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작성일 : 19-10-21 14:51
2019년 10월 말, 11월 초 휴일 관련 배송안내
 글쓴이 : kjfoods
조회 : 405  
안녕하세요 KJfoods 입니다.
2019년 10월 31일, 11월 1일 휴일 관련하여 발송일정 안내하여 드리겠습니다.

1. 휴일 안내

* Reformationstag  31.10.2018 (목요일) 
해당 지역: Brandenburg, Bremen, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Sachsen,
                Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein und Thüringen

* Allerheiligen  01.11.2018 (금요일) 
해당지역: Baden-Württemberg, Bayern, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Saarland

2. 발송안내

2019년 10월 31일 (목)과 11월 1일(금)은 Reformationstag, Allerheiligen 휴일로 인하여
발송업무가 없으며 해당 주의 월요일과 화요일만 정상발송 업무를 진행합니다.
30일 이후는 냉동, 냉장 없는 주문만 발송 가능하며 이후 04.11.2019에 정상 발송 처리 시작됩니다.
 

1) 독일

- 28일 월요일 정상발송 마감 이후 04.11.2019 에 정상처리 됩니다.

- 29일 화요일 독일 내 1일~2일권 지역 중 Baden-Württemberg, Bayern, Nordrhein-Westfalen,
Rheinland-Pfalz und Saarland 만 정상 발송처리가 가능 합니다.

- 발송 후 빠르면 수요일~ 목요일 도착 예정

- 냉동, 냉장 식품 없는 주문은 31일 목요일까지 발송 가능 (다음 월요일 이후 정상 발송)

- 독일 내 지역 중 우편번호 시작이 0, 17, 82, 83, 84, 86, 87, 88, 89, 94 지역은 28일(월) 마감
 (냉장, 냉동 주문 없이 주문 시 31일까지 발송 가능)

- 발송 후 빠르면 수요일~ 금요일 도착 예정

- UPS 업무상황에 따라 배송이 지연 될 수 있기 때문에 가급적 냉동, 냉장 식품 제외하여 주문 부탁 드립니다.

* 월, 화, 수, 목 냉동, 냉장제품 없는 주문에 한하여 지역 관계없이 정상 발송처리 가능

2) 독일 외 지역의 경우 다음과 같이 처리되며 이후 04.11.2019 에 정상처리 됩니다.

- 프랑스, 이탈리아, 폴란드, 오스트리아, 스웨덴, 포르투갈: 28일 까지 발송가능 (01.11.2019 휴일)
- 영국: 28일까지 발송가능 (휴일 없음)
- 벨기에, 네덜란드: 29일 까지 발송가능 (31.10.2019, 01.11.2019 휴일)
- 핀란드: 29일까지 발송가능 (02.11.2019 휴일)
- 룩셈부르크: 29일 까지 발송가능 (01.11.2019 휴일)
- 덴마크, 체코: 30일까지 발송가능 (휴일 없음)
- 스페인: 28일 까지 발송가능 (01.11.2019 휴일)
  - 바르셀로나 29일 까지 가능 (01.11.2019 휴일)
- 그리스, 에스토니아, 불가리아, 루마니아, 헝가리, 리투아니아 등
 발송 후 도착까지 약 4~7일 이상 소요 지역은 31일까지 발송 가능하지만
 반드시 냉장/냉동식품 제외 후 주문 부탁 드립니다.

2일간의 휴일로 인해 발송 이 후 배송이 밀릴 경우를 대비하여
가급적 냉장, 냉동식품이 없는 일반 품목만 주문하여 주시기를 권해 드립니다.
                             
쌀쌀해지는 날씨에 건강관리 유의 하시기 바랍니다.
감사합니다.

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* 추가 안내

발송 후 배송정보는 매업무일 17시 부터 UPS 에서 1차로 발송 이메일이 전송되며
같은날 19시 이후 홈페이지-마이쇼핑 및 info@kjfoods.de 를 통하여
배송정보를 안내하여 드리고 있으니 배송정보 등록 후 지속적으로 배송상황 확인 부탁 드립니다.

배송시간은 UPS 스탠다드 파켓의 경우 시간 지정이 불가능하기 때문에
(오전, 오후 몇시 이후, 몇시 이전 등등 시간 지정 불가능)
배송 예정일에 오전 08-19시 사이에 택배 도착 시 까지 기다려 주시기 바랍니다. 
(문제 발생 시 전화 및 이메일로 즉시 문의 부탁 드립니다.)

또한 정확한 배송을 위하여 정확한 정보가 필요하며 
주문 시 배송 받는 분의 이름 (우편함, 초인종과 동일하게 주문 하여야 함)과
주소 및 전화번호 이메일 주소를 정확하고 상세하게 적어 주시기 바랍니다.
(층수, 방번호, 건물 내 엘리베이터 유무 (있는 경우), 건물입구 비밀번호 등)

* 주문시 받는분의 이름을 한글로 적는 경우 발송처리가 불가능 합니다.

* 선물용으로 주문 하시는 경우 받는분께 미리 안내하여 주시기를 부탁 드립니다.
깜짝선물을 하시는 경우 집을 비워 받지 못하여 배송 지연, 신선식품의 품질문제 및
택배물의 반송의 위험이 있습니다.

* 고객부재로 인한 반송 시 UPS 추가 업무 금액 및 왕복 택배비가 추가 부과 될 수 있습니다.

* 냉동, 냉장 등 조건부 식품의 주문과 관련하여 홈페이지-이용안내를 통해 다음과 같이 안내하고 있습니다.

-조건부 배송/배송불가식품이란? (냉장, 냉동 식품)
일반 발송으로도(냉동포장 없이 일반 물품처럼) 원하시는 분들께만
발송하여 드리는 조건부 배송 제품으로 주문 시 아래 사항에 동의 한것으로 간주 됩니다.
냉장, 냉동 식품 포장 발송 후 물품의 해동, 고객 부재, 배송사의 문제, 배송지연, 배송사의 파업, 
해당 지역의 축제 및 휴일, 시위에 의한 도로 차단, 전쟁, 기후문제 등의 사유로
생긴 문제에 대하여 보상처리가 불가하며 이 점 참고하시어 주문하여 주시길 부탁 드립니다.
 
- 냉동 식품 발송 시
냉동식품의 주문 수량에 따라 아이스 박스, 아이스 팩 등의 포장 서비스를 지원하고 있습니다.
(냉동 포장에 대한 추가 비용은 없으며, 대신 취급 및 고객님의 안전을 위해 드라이 아이스 대신 아이스 팩을 사용 합니다.)

확인 후 참고하여 주문 부탁 드립니다.

* 주문 후 홈페이지-마이쇼핑에서 주문내역 확인이 가능하며
영업일 기준 (토, 일, 공휴일 제외) 송금 하신 후 2~3일 내에 특별한 정보안내가 없는 경우
전화번호: +49 2182-5705 987
이메일 : INFO@KJFOODS.DE 로 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.

 
   
 

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